有留意这个网页内一些文章或者一些页面，不难发现笔者其实有一个代购专页。当初作为一个以为自己是天才，以为自己很不平凡的人，去工作假期当然是要试试做代购，妄想可以单靠代购可以养活自己，而非一开始就认命去做别国人眼中的廉价劳工。
很快地，笔者首先发现自己不是天才，然后发现代购可以是比自己眼中的廉价劳工更廉价劳工事业。半年过去，已被这事业消磨光意志，笔者已经不太想在代购方面付出太多努力，此时只想把自己的经验分享给各位后继者。
如果在看这篇的你想发展自己的代购事业，就来看看笔者这半年来的经验与心得吧！
真的能赚很多？
如果单人做的话，一点都不多，但以首次创业来说，起码是一份比较快有钱收的事业，基本上最大的成本只是时间，每一分钱都是用比打工多的时间心机换回来的。如果要说的话，代购是跑腿和运输的职业，半年多的代购生涯，赚得多的不是钱，掉得多的是体重。为什么会这样说呢，下面会再分享。
代购怎么做？准备的工作及心得
有意发展代购的笔者，在出发爱尔兰工作假期之前，其实已经为这盘生意作准备。例如提早在网上找一下爱尔兰的特产丶地区限定产品，Outlet 的品牌丶位置，想好卖什么产品，想好卖到什么国家，查好寄货到各国的邮费，可以寄及不可以寄的东西，报关的手续，宣传的手法，销售的媒介等等等等，未出发已经跑了很多地方，准备了很多份Excel 表格，很多份品牌的比较。
特产丶地区限定产品的寻找
因为胸怀大志的笔者不想只卖名牌或奶粉，想做一个比较有特色的代购，卖一些爱尔兰才有的特产，虽然就短期成果而言，这范畴是零收益的。这里的特产，不外乎巧克力丶酒丶手工艺品丶画作之类。但很可惜，巧克力单价太低赚的钱很少，酒是不能寄的，手工艺品和画作是没有人欣赏的。
特产资讯这些比较像是品牌的建立，要是时间有限，要取舍的话，还是以名牌丶奶粉丶地区限定产品这类本来就有知名度有需求的产品为主吧。而地区限定这方面是比较特别的，例如在爱尔兰的Penneys会有这里才有的哈利波特丶迪士尼商品，Gamestop会有自家独卖的限定游戏周边产品或特典预购，要找到这些资讯都是需要下一番功夫的。
Outlet的品牌丶位置
爱尔兰的Outlet Kildare Village离市区一小时左右车程，光是来回就要10欧元车费（小声：其实有神秘折扣码可免费乘坐），也有人为了做代购直接住在Outlet旁的乡下，但笔者因为对名牌认识及敏感度一点都不高，从一开始就不打算专门走这条路。只是大概查了一下，了解一下品牌就算了。
增加对各名牌的认识，知道与目标出售地的款式及价格差异，Outlet里面其实几乎每家店都有华人员工，回答代购问题和留货也是他们职责的一部分，好好与他们打好关系，取得更新更快的特价及新产品资讯，这方面会是最赚钱的地方。
想好卖什么产品
立志要标奇立异的笔者原意是想每种类别的东西都分享一下，目的不是为了单独卖出一件半件这些产品，而是引起客人对爱尔兰的兴趣，等待客人主动提出想找的产品，再依每个客人需要去寻找。所以本来是连Facebook和Instagram发贴的顺序也是平均分配好特产丶名牌丶小众品牌丶限定产品的。虽然最后是意志消磨的比较快，令这件事持续不下去。
如果觉得自己的方向是对的，好好坚持下去吧。
想好卖到什么国家
出发前其实已经查好全球邮费，全球的单也会准备好接，但以中文建立的专页，客人当然都是以中国香港丶中国台湾丶中国内地和马来西亚为对象。唯一需要多准备的，就是中国内地，为了此事笔者还专程去了内地申请国内银行户口和电话号码，以开设打算开设的微商店等内地平台。最后来到爱尔兰后发现对于中国市场的准备仍是不足。
- 第一个问题，国内银行的网上银行出问题，跟本用不了。
- 第二个问题，相信申请电话号码的店员信口开河，相信在爱尔兰也能收到信号，来了这么久，一刻也没有收到过一格讯号。
- 第三个问题，实名认证和商号注册，在内地要开设商业用的社交平台，在收不到手机讯号收确认码那刻开始，注定这事一定不会成功。
- 第四个问题，当作我不注册商业帐户，收钱的问题也能解决，但很可惜，要邮寄货物到内地是要报关的，也需要付报关费，没有内地一个收件地址接货再分发，会是麻烦致极的一件事，或许找个人
走水货会是比较容易的方法……
好吧，还是主力卖回投诉之都香港吧！
如果在出发前有办法解决及处理好以上所有卖到内地的问题，光靠内地的生意已经能有不错收入，始终内地的环境令内地人对海外购物这件事需求比其他地方高更多。而要与内地市场其他代购比并价格，可能真的要向与厂商直接取货方向发展。
邮费
整盘代购生意的利润，一大半以上都是掉到邮费里面，在这个免运费的世界，如果分拆运费出来给客人知道，往往因运费比货贵而令客人却步。
但笔者的确是这样做，因为以这个小本生意，跟本不可能每次都集满20KG货物以最优惠的邮费比率寄货，就算集满20KG，送回去收货的人处理寄货到客人手上同样是废功的地方，所以最后变成每单分开直接寄到客人手上，邮费客人自行承担，令邮费一点都不便宜。（举例，爱尔兰到香港的2KG小包裹邮费是29欧元，如果尺寸超过小包裹就会变成2KG大包裹，邮费44欧元。而20 KG包裹有另外一些公司接单，最低可以80欧元寄出。即使到香港再转寄，也省下了一大堆运费作为接货人的工资。）
可以寄及不可以寄的东西
以一般国际邮件的规例，一切液体都是不容许邮寄的，要邮寄液体是要用DHL这种速递服务，但只寄像代购般少量及利润低的货物，跟本没有可能用得起DHL。除了一些店主自己用行李箱寄仓带回来，绝大部份小型代购专页都是偷寄液体，假若被海关查到收走，要不就是退款倒贴给客人，要不就是货物出门恕不认数。没了液体这一类别，失去的生意就是各大化妆品丶护肤品。
看到这里先停一下，你有发现代购其实不是一个人一双手能有效益地做好的事了吗？
如果想单枪匹马就可以做好所有事，只会非常废功，但仍然所有事都要用不合乎成本效益的方法去做，例如来不及找到限定商品丶搞不清楚特价的名牌和少有的款色，安排不好建立品牌的方案丶没有出售地接货人帮忙减轻成本，间接令所有卖出的价格上升，因此销售不够多，用不了特价／批发价取货，用不了20KG最优惠邮费，然后还减低了很多利润。所以要不就不要做，要做就多找几个人合作做大一点吧。
宣传的手法，销售的媒介
最简单的销售媒介，不外乎是微博和贴吧。但现时微博的自闭设定，不付费加强推广，应该一辈子都没有人看到你的专页，贴吧好一点，基本的Hastags，或是买个应用程式，自动顶帖回复一下目标客群，还是会比较容易接触到一些客户。
以结果来说，两个平台的客人是很不同的，微博比较像一开始想做的形式，主要是有需求来查询的客人，而贴吧是普遍较年轻，没有太多目标产品，而是比较会被贴文图片产品吸引的一群。
来看看代购哥在爱尔兰的日常
一开始还是很有大志的代购哥，每日的行程如下：
- 寻找有可能性的产品及外出拍照
- 有时会搜寻网上的限时特价产品，如大时大节的减价
- 确认这些产品会不会本身有直邮／很容易在香港买的到和利润空间
- 好好经营专页，准备微博 及贴吧的软文，找除了产品外有什么有趣又相关的事物分享
刚开始时一切都还好的，因为还未开始有客人查询及订单
开始有查询后，处理订单及查询的日常：
- 因时差关系，客人最活跃的时间是爱尔兰的半夜，所以夜里手机一直震动
- 如果回覆太慢，客人失去兴趣或责怪
- 如果客人还有兴趣，开始寻找产品，但客人找的，可能是很久之前贴吧里的一张图里面的限定产品
- 结果逛一家店是找不到的，所以开始了单车之旅，踏遍了都柏林找寻产品（成功掉体重的原因，单日二十公里单车之旅但可以是白忙一场的）
- 好运的话会找得到，订单也做得成，一开始是集运形式的，所以一开始的客人会等比较长时间
- 然后一开始说不介意等的客人开始等不下去追问，如果回覆慢他们生怕订金被生吞，紧张到快要报警的样子
- 但后面的客人想找的产品还未找齐
- 终于齐了，全部订单整理好，所谓严以待人，宽以律己，所以仍有客人拖欠订金
- 寻找及订购很多人以为不用钱的包装物料
- 寄出货了，一开始说好的十多天才到港很快有人忘记， 紧张到快要报警的样子，从来没想已付全额的代购方其实更紧张
- 到港后要等接货人检查再分批寄出，如遇长假期寄不了货，又会有客人紧张到快要报警的样子，但同时仍然有客人拖欠尾数
- 最后接货人做过两次之后就直接放弃，开始了直邮的日子
这时会猛然发现已经没有时间好好做一开始的每天行程。因为光是要好好回覆查询的话，大约一天二十四小时都不够用。
常见客人及应对：
- 查询完，外出看完数次最后不喜欢／消失的客人– 这是最常见的，你没有辨法，只能尽量确认他们有购买意欲才真正出外寻找
- 一直解释整个流程都不明白的客人– 直接跟他们说多少钱全包
- 很紧张，又要求多多的客人– 所有东西都留下证据，单据丶邮件追踪等等，尽可能令他们能放心
- 没有找到产品会怀疑你没有出去找的客人– 客人不是上帝，没有就是没有，开喷
- 以为代购很赚，讨价还价讨价还价讨价还价的客人– 直接不再回覆
- 有很低的概率遇到好客人– 送一些小甜头
给想做代购的你的小小建议
上面说过的就不再重覆了，以下是小小经验之谈
- 对价钱不要太容易让步 –如果要很花时间心机去寻找的产品，价钱定得太低只会导致低质素客人不断出现
- 销售技巧才最重要 –其实代购不是光是帮助找东西这么简单，找不到这款，如何成功推荐客人买另一款才是重要课题，可多看销售技巧的书籍
- 添加查询订购限期 –对于货源不稳定的产品尤其重要
- 找一些利润比例较高的产品 –举例名牌因竞争对手很多，利润顶多一至两成，所以同时要找一些可以以批发价取货的类似产品推广。方针是以名牌吸引曝光及人流，带动名气虽低但利润高的产品，随时这些产品才是真正收入的来源
- 提早及密切留意大型节日的折扣优惠 –如感恩节丶黑色星期五丶圣诞节丶圣诞节过后及一些网路平台的优惠节日
- 利用信用卡还款期及积分回赠 –举例有一些信用卡有免签帐手续费之余还有积分，还有还款期可以拖，可多赚一点点和加强现金流
- 网购回赠 –有很多第三方网站会提供高至10%网购回赠，真正下单前先查一下，类似的网站如EBates，可多了解
- 胆大心细一点 –如果遇到一些很有信心能卖出，利润又高的产品，放手博一铺买回来再推广吧
- 人的时间有限 –分好做事的优先次序，不是打工，不用故意让自己很忙，忙一天不代表做了很多有意义的事情
- 花一些时间做好表格 -记录每张订单，不论寄货还是之后找也比较容易
- 不要只一味分享产品 – 经营专页适度添加有报而相关的题材，可以与产品无关，吸引人们点赞，点赞能增加曝光率
- 找些朋友合作 –事半功倍，上面说过
- 不要让客人真的以为自己是上帝
