国庆期间,我常吃的那家鸡公煲在做活动。
宣传单上写明,国庆期间到店,所有菜品加量不加价。
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小说讲述的是小沈老板娘等人的故事,书名叫《 缘起鸡公煲 》,本小说全文只能在知乎APP搜索得到。
小说讲述了一个消费者与鸡公煲店老板娘之间因分量不足和服务问题引发的争执故事。以下是内容总结:
- 分量不足引发争执:
- 活动欺诈:国庆期间,鸡公煲店宣传加量不加价,但消费者发现自己碗里的分量比平时还少一半。
- 老板娘态度:老板娘以熟人和活动亏本为由,对分量不足轻描淡写,甚至嘲笑消费者计较。
- 消费者维权:
- 坚持原则:消费者坚持自己花钱应得到应有的分量,不接受老板娘的敷衍解释。
- 引发关注:争执吸引了其他食客的注意,一位老顾客也站出来为消费者说话。
- 老板娘的补偿与态度:
- 勉强补偿:老板娘勉强同意换一份并送一瓶饮料作为补偿,但态度依然恶劣。
- 阴阳怪气:换上的新鸡公煲,老板娘阴阳怪气地让消费者数数分量。
- 结账时的额外收费:
- 饮料收费:结账时,老板娘将赠送的饮料也算入费用,引起消费者不满。
- 价格争议:消费者对价格提出质疑,老板娘却以抹零为由搪塞。
- 争执升级:
- 老板娘辱骂:老板娘对消费者的质疑进行辱骂,指责其穷鬼、不懂人情世故。
- 消费者反击:消费者不甘示弱,针锋相对地回击老板娘的无理指责。
- 老板娘的强买强卖:
- 强行挽留:消费者改去其他店后,老板娘强行将其拉回店内,要求继续消费。
- 耍赖行为:消费者拒绝后,老板娘躺地耍赖,诬陷消费者欺负她。
- 围观群众的声援:
- 群众舆论:围观群众对老板娘的行为表示不满,支持消费者维权。
- 揭露真相:有群众揭露老板娘怂恿儿子出轨、导致前儿媳离婚的黑历史。
- 消费者的反击与城管介入:
- 以牙还牙:消费者将店内未吃完的鸡公煲倒在地上,以报复老板娘的泼水行为。
- 城管调解:城管到场后调解纠纷,指责老板娘往街道泼水、敲诈勒索、辱骂公职人员。
这个故事展示了消费者在遇到不公平对待时如何坚持维权,同时也揭示了部分商家在经营过程中存在的欺诈、服务态度恶劣等问题。
通过消费者的勇敢反击和围观群众的支持,最终让无理取闹的老板娘得到了应有的教训。
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