小区附近一家水果店新鲜便宜。
我不仅自己经常买，还在小区群里大力推荐。
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小说讲述的是老陈高慧慧等人的故事，书名叫《 缘起坏柚子 》，本小说全文只能在知乎APP搜索得到。
一个关于消费者维权与商家态度恶劣的故事，主要内容如下：
- 常客遭遇：
- 顾客身份：讲述者是一位经常在老陈水果店购买水果的顾客，与商家建立了长期的购买关系。
- 购买经历：讲述者在老陈店里购买的柚子质量不佳，于是前往店铺希望进行更换。
- 商家否认：
- 否认购买：老陈坚决否认讲述者手中的柚子是在自己店里购买的，理由包括袋子非定制款和柚子看起来新鲜。
- 态度恶劣：老陈不仅不解决问题，反而对讲述者进行了言语攻击，指责其贪小便宜。
- 顾客反驳：
- 出示证据：讲述者试图通过付款记录来证明自己的购买行为，但老陈依旧不予认可。
- 老公介入：讲述者的丈夫随后介入，为妻子辩解，并要求商家退换柚子。
- 冲突升级：
- 商家强硬：老陈拒绝退换，并大声喊叫吸引店内其他顾客围观，对讲述者夫妇进行指责。
- 舆论压力：店内其他顾客在不明真相的情况下，对讲述者夫妇指指点点，形成舆论压力。
- 无奈离开：
- 放弃维权：面对商家的强硬态度和店内其他顾客的误解，讲述者夫妇感到无奈，最终选择离开。
- 意外反转：
- 老板娘态度：在讲述者夫妇离开店铺后，老陈的妻子追了出来，将柚子塞回讲述者怀中，要求其去别处更换。
这个故事反映了消费者在维权过程中可能遇到的困境，包括商家的不诚信行为、消费者的举证困难以及舆论压力等。
同时，也揭示了商家在处理顾客投诉时应有更加理性和负责任的态度。
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