抖音直播如何复盘
初做直播时,根本不知道如何复盘,只能录屏,凭感觉分析主播表现或者是话术的问题,但调整部分是否有效,也不知道。做久了,就学会用数据来判断调整的结果。
1、直播录屏复盘核心点:整场录屏,找到成单峰值时间,找到录屏对应时间点,分析前5分钟,发生了什么事,将有效行为剥离出来,下一场复用,找到好的话术与行为,如果是偶发行为,尝试用水军号制造这种偶发行为。同理,找出【进入直播间】人数峰值,前5分钟发生了什么。一般情况下,订单峰值先于人数峰值。但并不绝对。
2、第一个转化率,直播间曝光/进入直播间人数,术语是CTR(clickthroughrate)这个数据是一个综合值,和人货场都有相关性,但是场的相关性要略大。优化场景布局,可以提高该值。
第二个转化率,进入直播间/商品曝光人数,这个值和直播间给用户传达的信息有关,商品能否吸引用户,是否短时间把优惠信息传达到用户脑海中。
第三个转化率,商品曝光/商品点击,这个值和主推商品的价格有绝大关系,产品价格有优势,就有比较高的转化。常用的操作是AB链。
第4个转化率,目前并无什么过多的理解。
第5个转化率,主要和逼单话术相关,做好限时限量,有步骤有结构的去逼单,可以将这个值提升起来。
最后一个值,直播间曝光/成交,这个值决定下一场开场人数的多少,以女装为例,0.1%下一场人数会低于本场开播人数,0.2%~0.3%,下一场会和本场开播人数持平,0.4%,下场开播人数会略有提升。0.5%,下场开播,人数会跨越1~2个流量层级,从30~50,可能冲到500~2000人(实时在线)。接的住,会再拉高,接不住,会重新掉下来。接不接得住,指的就是转化率是否大于0.4%
最后,直播是和万千同行竞争,产品优势极其重要,没有好产品,死都做不起来。以零食行业为例,假如有1000W零食用户,1W零食直播间,以抖音的视角来看,转化率高的直播间,分的流量就越来越多,转化率低的直播间,流量就越来越少,最后低到你开播不下去。而转化率高低,最最核心的因素是产品。带货,带货,货为核心,带为辅。所以,找好供应链,你就成了一大半了。
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